程鑫：老人的笑容是她工作的目標和動力
選手檔案
姓名：程鑫
崗位：山西省老年公寓護士
從業(yè)時間：3年
選拔賽成績：全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽養(yǎng)老護理員職業(yè)競賽山西省集訓選拔賽第二名
今年25歲的程鑫,，已在山西省老年公寓工作了3年,，她細心的護理,、耐心的服務和開朗的性格深受老人和家屬的好評,。
2月9日，程鑫在早晨查房時發(fā)現(xiàn)70歲的王萍（化名）老人出現(xiàn)了一瞬間的雙眼上抬和嘴唇發(fā)紫現(xiàn)象,。考慮到老人常年臥床、無法自主表達,，程鑫立即聯(lián)系了值班醫(yī)生，隨后遵照醫(yī)囑給老人進行低流量吸氧,，緩解了老人的癥狀,。“醫(yī)生經(jīng)過會診認為,，老人的表現(xiàn)是腦梗前兆,，通常出現(xiàn)在早晨。如果不及時吸氧,，很容易出危險,?！背迢握f。老人的兒子得知此事后,，對程鑫的悉心照護表示了感謝,。
程鑫告訴記者，老年公寓里的老人身體狀況和照護需求各不相同,，有些老人患有多種疾病,，在照護時需格外細致。每次給老人用藥,、護理后,，她都會再仔細觀察一會兒?！巴ǔＷ鐾曜o理,，我都會和老人聊上兩句，了解他們的身體狀況和心理情況,?！背迢握f。
今年67歲的李書（化名）老人,，患有腦梗,，肢體右側(cè)偏癱，并伴有語言障礙,，與人交流只能點頭,、搖頭。程鑫每次給李書做護理時都會耐心詢問訴求,，有時為了弄清楚老人的意思,，要花上比較長的時間。
“喝水,？”搖頭,。“吃東西,？”點頭,。“吃飯,？”搖頭,。“吃水果,？”點頭,。“吃蘋果？”搖頭,?！俺韵憬叮俊秉c頭……5月12日,，程鑫為李書做完護理后,，兩人進行了以上這番交流。
很快,，李書的女兒就把香蕉送來了,，她感慨地對程鑫說：“你真有辦法，老人心里想什么,，你都知道,。”
作為老年公寓的一名年輕護士,，程鑫在工作中得到了歷練和成長,。程鑫向記者說起了一次面對突發(fā)情況時的經(jīng)歷。當時,，一位失能老人突發(fā)疾病,，血壓和脈搏值急劇下降，趕去幫忙的程鑫心里很慌張,?？吹揭慌缘尼t(yī)生、護士長鎮(zhèn)定有序地搶救老人時,，她才緩過神來,。程鑫回憶說，通過這次經(jīng)歷,，她更加認識到了養(yǎng)老服務工作的重要性,，只有具備專業(yè)的技能和穩(wěn)定的心理素質(zhì)，才能為老人提供更全面,、更優(yōu)質(zhì)的服務,。
“對我來說，養(yǎng)老護理不僅是一份職業(yè),，更是一種使命,。”程鑫表示,，老人的笑容是她做好工作的目標和動力，今后她將繼續(xù)努力提升專業(yè)水平,，讓老人安度幸福晚年,。（記者 祝闖）
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